オリパ調査レポートでは、オンラインオリパを実際に利用したと回答した方を対象に、独自アンケートを実施することがあります。
アンケートの募集
アンケートは、クラウドソーシングサービス等を利用して募集する場合があります。
対象年齢、利用経験、回答条件等は調査ごとに設定します。
記事では、調査時期、対象、人数、調査方法等を分かる範囲で掲載します。
利用経験は自己申告
アンケートで「利用した」と回答したことは、購入履歴やアカウント履歴によって利用を証明したことと同じではありません。
購入履歴等を確認していない調査では、回答者の自己申告として扱います。
報酬承認と分析への採用は別
クラウドソーシングサービス上で報酬を承認したことと、回答を分析へ利用できるかどうかは分けて判断します。
回答に不整合や重複の疑いがある場合は、内容を確認し、必要に応じて回答全体または特定の設問だけを集計から外すことがあります。
不正と確認できない回答を、推測だけで不正回答と断定しません。
設問ごとの母数
未回答や設問限定の保留がある場合、設問によって集計人数が異なることがあります。
その場合は、「○人中○人」のように該当する分母が分かるように表示します。
異なる設問の人数を混ぜて、満足度や当選確率を作ることはしません。
複数回答
複数選択式の設問では、割合の合計が100％を超えることがあります。
複数回答の結果は、その設問で各項目を選んだ人の割合として掲載します。
総合満足度、当選確率、サービス全体の評価点には変換しません。
個別コメント
個別の自由記述は、掲載同意を確認できた回答からのみ引用します。
意味を変える編集、複数人の回答を組み合わせたコメント、架空の口コミを作りません。
匿名化
公開記事や公開資料には、表示名、プロフィールURL、作業ID等の個人識別情報を掲載しません。
公開するコメントや回答例は、掲載同意の範囲を確認したうえで匿名化します。
公開資料
公開用の調査資料を作成する場合は、調査概要と、掲載同意を確認できた匿名化回答の一部抜粋を基本とします。
原票全体、回答者の識別情報、内部監査記録、詳細な重複判定資料等は公開しません。
当選体験
「欲しかったカードが当たった」「高額カードが当たった」等の回答は、その回答者の利用体験として紹介します。
1件の体験から、当選確率、平均的な結果、何人に1人当たるか、利益が出る確率を推定しません。
他社との比較
複数サービスの比較では、
- 回答者が両社を利用したと自己申告したこと
- 両社それぞれの調査で分析に利用できる回答が確認できたこと
- 回答者本人が両社を直接比較してコメントしたこと
を分けて扱います。
「両社を利用した」と回答しただけで、両方の調査結果がそろっているとは扱いません。
訂正・再集計
原票の訂正、新しい回答、集計ミス等が確認された場合は、必要に応じて再集計し、記事・図表・公開資料を更新します。
更新前の数字を都合よく残したり、新旧の母数を混ぜたりしません。